بهترین روش ها برای بهبود CTA

CTA می تواند ارتباط مستقیمی با فروش داشته باشد. به عنوان مثال، می توان با یک ادبیات مناسب به کاربر گفت برای تکمیل فروش روی دکمه خرید کلیک کند یا می توان مخاطب رابه خدمات و محصولات بیشتر هدایت کرد. کال تو اکشن می تواند به کاربران پیشنهاد دهد در یک خبرنامه آموزش سئو عضو شود یا مقاله ای دیگر را پیشنهاد دهد تا تعامل کاربران با سایت را بالا ببرد.

بنابراین برای اینکه هیچ رمز و رازی در دنیای بازاریابی و سئو باقی نماند تصمیم گرفتیم مقاله ای ویژه در طراوت درباره کاربرد Call to Action ایجاد کنیم، فراموش نکنید CTA ها بسته به هدف محتوا می توانند اقدامات مختلفی را انجام دهند.

کال تو اکشن (CTA) چیست؟

کال تو اکشن دکمه یا بخشی از محتوای آگهی یا وب سایت شماست که خواننده را به انجام عملی دعوت می کند. در یک وب سایت، Call to Action معمولاً یک دکمه، یک تصویر قابل کلیک یا یک لینک جذاب است. ماهیت CTA با توجه به رسانه های تبلیغاتی متفاوت است، به عنوان مثال عبارت های «همین حالا بخرید» در فروشگاه های اینترنتی، «مطالعه بیشتر» در سایت های خبری و یا حتی «بیشتر یاد بگیرید» در سایت های آموزشی از نمونه های CALL TO ACTION ها هستند.

از طریق روش هایی مانند A/B تست، متخصصین بازاریابی می توانند متوجه شوند که کدام CTA ها بیشترین تأثیر را در جذب مخاطب برای یک اقدام خاص داشته است.

چگونه میتوان از call to action در اینستاگرام استفاده کرد؟

قبل از اینکه تصمیم به نوشتن یک کپشن ایده آل بگیرید و یک پیام عالی را برای مخاطب بسازید مهم است که اهداف نهایی شبکه های اجتماعی خود و چگونگی عملکرد Call To Action خود را در نظر بگیرید.

هدف نهایی از فعالیت در شبکه های اجتماعی که دارید چیست؟ آیا میخواهید کاربران شبکه اجتماعی را به خریداران وفادار خود تبدیل کنید؟ یا قصد دارید با دریافت ایمیل و شماره تماس برای کاربران خبرنامه ارسال کنید؟ فراموش نکنید که معمولا کال تو اکشن در شبکه های اجتماعی در انتهای پست قرار میگیرند.

قبل از اینکه شروع به نوشتن یه محتوا کنید سعی کنید قصد خود را برای هر پست در شبکه های اجتماعی را مشخص کنید تا بازدهی بالاتری را تجربه کنید. کال تو اکشن های بسیاری در اینستاگرام استفاده میشود که میتوان به «تخفیف ویژه با خرید از سایت»، «دریافت تخفیف با عضویت در سایت» و یا حتی استفاده از دکمه swipe up اشاره کرد. هنوز در مورد اهداف و فعالیت خود در شبکه های اجتماعی مطمئن نیستید؟ برای تولید محتوای با کیفیت میتوانید از سرویس سفارش تولید محتوا کانتنت طراوت استفاده کنید.

انواع کال تو اکشن ها

• به کاربران اطلاعات بیشتر دهید: با ایجاد یک انگیزه تلاش کنید تا کاربران تلاش بیشتری برای خواندن مقاله کنند، «بیشتر بخوانید» و «بیشتر بدانید» کال تو اکشن هایی هستند که معمولا در سایت های آموزشی مورد استفاده قرار میگیرند، با ایجاد یک کال تو اکشن به کاربران اجازه میدهید تا اطلاعات بیشتری را که به آن علاقه دارند مشاهده کنند. از این نوع کال تو اکشن میتوانید در صفحات وبلاگ، توضیحات محصول و هرجای دیگر که به دنبال بیان تمام مطالب نیستید، استفاده کنید.
• به کاربران تخفیف مدت‌دار بدهید: یکی از موثرترین و محبوب‌ترین نوع کال تو اکشن ها در دنیای بازاریابی دیجیتال استفاده از تخفیف های محدود و مدت دار است، در این نوع از CTA ها شما با ایجاد یک تایمر کاربران را به خرید سریع هدایت می‌کنید، استفاده از واژه هایی مانند «10٪ تخفیف فقط تا پایان امروز»، «یکی بخر، یکی رایگان ببر»، «15٪ خرید بعدی خود را هدیه دریافت کنید» و… میتوانید کاربر را به ایجاد یک تعامل و یک فروش موفق تبدیل کنید. پیشنهادات شگفت انگیز دیجی کالا از این نوع CTA هستند.

• یک پیشنهاد هیجان انگیز ارائه دهید: در بسیاری از مواقع کاربران اعتماد لازم را به کسب و کارها ندارند، پس در این مواقع باید چکار کرد؟ پیشنهاد میکنیم با ارائه پیشنهاداتی مانند «یک نسخه آزمایشی رایگان»، «درخواست نسخه ی نمایشی» یا «یک ماه رایگان استفاده کنید» تلاش خود را برای جذب مخاطب به‌کار بگیرید. طراوت راه حل بهتری پیدا کرده است که میتواند با ارائه مشاوره سئو کسب و کارهای نوپا خدمات ویژه ای به آنها ارائه دهد.
• کال تو اکشن را به تصویر بکشید: همیشه نیاز به صحبت کردن نیست، گاهی فقط با درج تصاویر از کاربران بخواهید تا با سایت تعامل داشته باشند، استفاده از آیکن های شبکه های اجتماعی برای به اشتراک گذاری سایت شما در آنها از مواردی است که میتوان از آن به عنوان یک CTA استفاده کرد که البته قدرت جذابیت کمتری نسبت به سایر روش ها دارد.
• قدم آخر را محکم تر بردارید: یک کال تو اکشن مناسب برای مرحله آخر کاربران انتخاب کنید، بدون دکمه CTA جذاب ممکن است کاربر خرید خود را به صورت نیمه کاره رها کند. برای سایت های فروشگاهی و خدماتی میتوانید از کال تو اکشن های متنوعی مانند «همین حالا بخرید»، «خرید خود را تکمیل کنید»، «تماس با فروشنده» یا حتی «رزرو قرار ملاقات» استفاده کنید.

دکمه CTA خود را تست کنید

در ایجاد یک کال تو اکشن مناسب هیچ شرایط مساوی وجود ندارد و نمیتوان گفت بهترین روش ها برای ایجاد یک کال تو اکشن کدام است. سلیقه مخاطبین و کاربران متفاوت است بنابراین بهتر است روش های مختلفی را برای تست صحیح بودن کال تو اکشن ها انجام دهید تا بالاترین نرخ تعامل را کسب کنید. کاربران نسبت به کلمات واکنش های متفاوتی از خود نشان می‌دهند، به عنوان مثال استفاده از «یک هفته اشتراک رایگان» و «با خرید این سرویس یک هفته اشتراک رایگان بگیرید» میتواند بازدهی های متفاوتی داشته باشد.

آیا هنوز نمیدانید کال تو اکشن چیست و چرا باید از کال تو اکشن های متفاوت برای سایت استفاده کرد؟ پس مقاله بانس ریت سایت چیست را از دست ندهید تا بدانید این گنج ارزشمند چگونه به کسب و کار شما کمک میکند.

اما این راز مهم را هرگز فراموش نکنید، استفاده از رنگ های متنوع در کال تو اکشن ها میزان تعامل با سایت را تا حدود زیادی بالا میبرند، سعی کنید پیشنهادات خود را در همان لحظه به کاربر ارائه دهید تا کاربر ترغیب به انجام فعالیت در سایت شما شوند، برای مثال نت فلیکس از دکمه «دریافت 30 روز اشتراک رایگان» به‌جای «اکنون ثبت نام کنید» استفاده کرد که توانست نرخ تبدیل را در آن کسب و کار به شدت بالا ببرد.

اما اگر موفق ایجاد کال تو اکشن های متنوع در کسب و کار خود نشدید با ما تماس بگیرید، طراوت به کسب و کارهای متنوع کمک میکند تا بتوانند از طریق مشاوره سئو رایگان نیاز خود را پیدا و در قدم بعد آن را حل کنند. نظر شما درباره کال تو اکشن ها چیست و چقدر میتواند برای کسب و کارها مفید باشد؟